Esta política explica como tratamos dados pessoais quando você visita este site, envia um formulário ou faz negócios conosco. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”). Para visitantes do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, segue também o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“GDPR”), quando aplicável.
1. Quem somos
A controladora dos seus dados pessoais é TACJR Participações Ltda. (“Veracana”), Sociedade Empresária Limitada (Ltda.) inscrita no CNPJ sob o nº 45.706.037/0001-78, com sede em Alameda Ribeirão Preto, 130, conj. 12 – Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01331-000.
Contato do encarregado pelo tratamento de dados pessoais: quotes@veracanatrades.com.
2. Quais dados coletamos
- Informações que você nos envia. Pelos formulários ou por e-mail, você pode nos enviar nome, empresa, cargo, e-mail corporativo, telefone, país e os detalhes da sua consulta: produto, volumes, destino e instrumento de pagamento.
- Informações de due diligence. Em uma relação comercial, trocamos documentos sob acordo de confidencialidade. Eles incluem documentos societários, declarações de beneficiário final e a identificação dos signatários autorizados.
- Dados de segurança dos formulários. Ao enviar um formulário, guardamos um hash irreversível e com “salt” do seu endereço IP (não o endereço em si), seu país aproximado e a página utilizada. Os formulários são protegidos pelo Cloudflare Turnstile, que confirma que o envio é feito por uma pessoa, e não por um programa automatizado.
- Dados técnicos. Nosso provedor de hospedagem trata dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas. Ele os utiliza para entregar o site e protegê-lo contra ataques.
- Estatísticas agregadas. Utilizamos o Cloudflare Web Analytics, que conta visitas sem cookies e sem criar perfis de visitantes individuais.
Não vendemos dados pessoais e não utilizamos cookies de publicidade ou de rastreamento.
3. Para que usamos os dados e com qual base legal
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Responder a consultas e preparar ofertas ou contratos | Procedimentos preliminares e execução de contrato (LGPD art. 7º, V; GDPR art. 6(1)(b)) |
| Verificações de KYC, prevenção à lavagem de dinheiro e sanções | Cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (LGPD art. 7º, II e IX; GDPR art. 6(1)(c) e (f)) |
| Segurança do site, prevenção de spam e fraude, e apuração de denúncias de uso indevido do nosso nome | Legítimo interesse (LGPD art. 7º, IX; GDPR art. 6(1)(f)) |
| Manutenção de registros de operações | Cumprimento de obrigações legais e fiscais (LGPD art. 7º, II; GDPR art. 6(1)(c)) |
| Envio de informações de mercado que você solicitar | Consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento (LGPD art. 7º, I; GDPR art. 6(1)(a)) |
4. Com quem compartilhamos
- Prestadores de serviços que tratam dados em nosso nome, sob contrato: Cloudflare, Inc. (hospedagem do site, entrega de conteúdo, proteção de formulários, banco de dados dos formulários e estatísticas de acesso), e nossos provedores de e-mail (caixa quotes@veracanatrades.com e serviço de notificações).
- Contrapartes de uma operação da qual você participe, apenas na medida necessária: bancos, empresas de inspeção, operadores logísticos e seguradoras.
- Autoridades públicas, quando a lei exigir.
5. Transferências internacionais
Alguns prestadores tratam dados fora do Brasil e do EEE/Reino Unido, inclusive nos Estados Unidos. Só transferimos dados com as salvaguardas exigidas pela LGPD (art. 33) e pelo GDPR (Capítulo V), como cláusulas contratuais padrão.
6. Por quanto tempo guardamos
- Consultas que não resultem em relação comercial: 24 months a partir do último contato. Depois desse prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.
- Registros de due diligence e de operações: pelo prazo exigido pela legislação comercial, tributária e de prevenção à lavagem de dinheiro, e no mínimo cinco anos após o fim da relação.
- Dados de segurança dos formulários: 24 months.
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar:
- a confirmação de que tratamos seus dados;
- o acesso, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação dos dados;
- a portabilidade dos dados;
- informações sobre com quem os compartilhamos;
- a revogação do consentimento.
Quando o GDPR se aplicar, você também tem os direitos previstos nos arts. 15 a 22 do GDPR, inclusive os de oposição e de limitação do tratamento.
Para exercer um direito, escreva para quotes@veracanatrades.com. Responderemos nos prazos legais. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou, no EEE/Reino Unido, à autoridade de controle local.
8. Segurança
Protegemos os dados pessoais com controles de acesso, criptografia em trânsito e prestadores reconhecidos. Nenhum sistema é totalmente seguro. Se um incidente de segurança gerar risco relevante para você, comunicaremos você e as autoridades, conforme exige a lei.
9. Alterações
Qualquer alteração desta política será publicada nesta página, com nova data de “última atualização”.